ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Golden Bet อ่านก่อนเริ่มใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง GoldenBet ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "บริการ") และบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ goldenbet.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("คุณ", "สมาชิก", "ผู้ใช้")

คำว่า "บริการ" ในเอกสารนี้หมายรวมถึงสล็อตออนไลน์ ไฮโลสด มวยออนไลน์ กีฬา อีสปอร์ต และกิจกรรมเดิมพันอื่นๆ ที่เปิดให้บริการบน GoldenBet รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น โปรแกรม VIP และการสื่อสารทุกช่องทางระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม

การที่คุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ GoldenBet ไม่ว่าจะเป็นเพียงบางส่วนหรือทั้งหมด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์

เพื่อสมัครสมาชิก GoldenBet และเริ่มใช้บริการ คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบถ้วน

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก GoldenBet ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการหรือสมัครสมาชิกในทุกกรณี
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับความเป็นจริง
• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน การมีบัญชีซ้ำซ้อนโดยเจตนาจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยอดเงินอาจถูกระงับ
• ต้องอาศัยอยู่หรือเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
• ห้ามสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

GoldenBet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในทุกขั้นตอนเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ สมาชิกที่ไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร

ความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างสมาชิกและ GoldenBet เราได้ติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยในฝั่งแพลตฟอร์ม แต่สมาชิกมีหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนตัวของตนเองด้วยเช่นกัน

• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลขอย่างน้อยอย่างละหนึ่งตัว
• ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใด
• หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง GoldenBet ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• GoldenBet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

บัญชีสมาชิก GoldenBet เป็นทรัพย์สินส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้ ยอดเงินในบัญชีไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน GoldenBet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกธุรกรรมที่ตรวจพบว่ามีการโอนระหว่างบัญชีหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ

GoldenBet รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

การฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำ ฿50 ต่อรายการ ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในกรณีทั่วไป
• เงินที่ฝากจะเข้าบัญชีเกมภายใน 30 วินาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
• ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกคนนั้นเท่านั้น GoldenBet ไม่รับฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
• GoldenBet ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

การถอนเงิน:

• ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ
• ระบบออโต้ของ GoldenBet ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• ต้องถอนเงินเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ GoldenBet เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางการถอนได้โดยไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• GoldenBet ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ระบบตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้

GoldenBet มีโบนัสและโปรโมชั่นหลายประเภทสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ คุณต้องเดิมพันยอดรวมให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอนเงินส่วนที่เป็นโบนัสและกำไรจากโบนัส
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• GoldenBet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไขหรือใช้วิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์เพื่อให้ได้โบนัส
• การเดิมพันที่ทั้งสองด้านของการแข่งขัน (Arbitrage Betting) ไม่นับรวมในยอดเทิร์นโอเวอร์
• แคชแบ็กรายสัปดาห์คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา และจ่ายเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ก่อน 12:00 น.
• โบนัส Parlay เพิ่มเติมจะคำนวณและเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังจากบิล Parlay ได้รับการยืนยันผล

GoldenBet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ตามโดยแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้ ทั้งนี้จะไม่กระทบต่อโบนัสที่สมาชิกรับไปแล้วและปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

GoldenBet ใช้มาตรฐานกติกาสากลในการตัดสินผลการแข่งขันและเกมทุกประเภท เงื่อนไขหลักที่สมาชิกต้องรับทราบมีดังนี้

• เมื่อสมาชิกยืนยันการเดิมพันแล้ว ออดส์ที่แสดงขณะนั้นจะถูกล็อคไว้ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ในภายหลัง
• ผลการตัดสินของ GoldenBet อ้างอิงจากผู้จัดการแข่งขันอย่างเป็นทางการ ในกรณีที่มีการประท้วงหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน GoldenBet จะรอผลการตัดสินจากสมาคมหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องก่อนจ่ายเงินรางวัล
• สำหรับการแข่งขันที่ถูกเลื่อนและไม่ได้จัดขึ้นภายใน 48 ชั่วโมงจากเวลาที่กำหนด GoldenBet จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน
• กรณีเกมสล็อตหรือเกมคาสิโนขัดข้องระหว่างการเล่น GoldenBet จะตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์และดำเนินการจ่ายเงินตามผลที่บันทึกไว้ ณ จุดที่เกมขัดข้อง
• GoldenBet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหรือปรับออดส์ก่อนแมตช์เริ่มหากพบว่ามีข้อผิดพลาดในการตั้งออดส์อย่างชัดเจน

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน GoldenBet กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกงและการโกง: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• การฟอกเงิน: การใช้ GoldenBet เพื่อจุดประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• Arbitrage Betting: การใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของออดส์ระหว่างแพลตฟอร์มโดยเจตนา หรือการเดิมพันทั้งสองด้านของการแข่งขันเดียวกัน
• การแฮ็กระบบ: ความพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกอื่น หรือระบบหลังบ้านของ GoldenBet โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การแบ่งปันบัญชี: การให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน หรือการดำเนินการเดิมพันแทนบุคคลที่สาม
• การฉ้อโกงโบนัส: การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลเท็จเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การข่มขู่หรือคุกคาม: การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ข่มขู่ คุกคาม หรือสร้างความเสียหายต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่นของ GoldenBet

GoldenBet ใช้ระบบตรวจจับอัตโนมัติและทีมงานความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบการละเมิด GoldenBet มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

สมาชิก GoldenBet สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขทั้งหมดจะได้รับการจ่ายคืนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากอนุมัติการปิดบัญชี

GoldenBet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดก็ตาม
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่ GoldenBet ประเมินว่าเป็นความเสี่ยงด้านการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• มีคำสั่งทางกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลให้ดำเนินการ
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือน ซึ่ง GoldenBet จะแจ้งเตือนก่อนล่วงหน้า 30 วัน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนด GoldenBet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับยอดเงินในบัญชีระหว่างการสอบสวน หากการสอบสวนสรุปว่าสมาชิกไม่ได้ทำผิด ยอดเงินที่ถูกต้องทั้งหมดจะได้รับการคืน

GoldenBet มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตามมีข้อจำกัดบางประการที่สมาชิกควรทราบ

• GoldenBet ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าในกรณีที่มีการบำรุงรักษาระบบตามกำหนด
• GoldenBet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ความล่าช้าของเครือข่าย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ GoldenBet ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ
• GoldenBet ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ซึ่งเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคน

GoldenBet เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและอยู่ในขอบเขตที่ควบคุมได้ เราจัดเตรียมเครื่องมือและนโยบายเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถเล่นได้อย่างปลอดภัย

• การตั้งขีดจำกัด: สมาชิก GoldenBet สามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี การลดขีดจำกัดมีผลทันที การเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนมีผล
• การพักบัญชีชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ระหว่างช่วงพักบัญชี GoldenBet จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ
• การกีดกันตัวเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวรสามารถแจ้ง GoldenBet เพื่อปิดบัญชีและเพิ่มชื่อในรายการกีดกัน
• GoldenBet ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อยู่ในช่วงพักบัญชีหรือรายการกีดกันสมัครสมาชิกใหม่หรือเข้าใช้บริการ

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต GoldenBet เพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมให้ข้อมูลและแหล่งทรัพยากรสนับสนุนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เนื้อหา รูปแบบ การออกแบบ โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม GoldenBet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์ซึ่งเนื้อหาใดๆ ของ GoldenBet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ GoldenBet หรือโลโก้ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากแพลตฟอร์ม
• สมาชิกที่พบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ GoldenBet สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบน GoldenBet เป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมแต่ละรายซึ่งได้รับอนุญาตให้ GoldenBet นำมาให้บริการ สิทธิ์ทั้งหมดเป็นของผู้พัฒนาตามที่ระบุในหน้าเกมแต่ละชื่อ

GoldenBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเวลาตามความจำเป็น โดยมีหลักการดังนี้

• การแก้ไขที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิกจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแก้ไขเล็กน้อย เช่น การแก้ไขตัวสะกด หรือการปรับปรุงความชัดเจนโดยไม่เปลี่ยนแปลงเนื้อหาสาระ อาจมีผลทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• การใช้บริการ GoldenBet ต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดอยู่เสมอ GoldenBet แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้สำหรับการดำเนินงานของ GoldenBet ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการตีความหรือการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน GoldenBet ที่ support@goldenbet.club หรือผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง